Il devient de plus en plus important de s’équiper d’un SIRH, peu importe la taille de votre entreprise. En effet, de plus en plus d’éditeurs présentent des solutions qui répondent à des besoins précis et sont donc adéquats même pour des PME qui ne trouvaient auparavant aucun outil SIRH à leur taille sur le marché.
Parmi les dizaines de solutions SIRH disponibles, il y en a forcément une qui vous convient. Le plus difficile est d’identifier cet outil correctement. La question se pose donc : Comment choisir son SIRH ?
D’après une étude que nous avons réalisé auprès de plus de 300 RH, nous avons identifié 4 critères majeurs pris en compte par les entreprises (de toute taille et toute industrie) lors du choix et l’évaluation d’un outil SIRH :
De ces 4, le critère UX arrive largement en tête lors du choix de la solution pour une grande partie des personnes interrogées. Vous pouvez en apprendre plus sur l'expérience utilisateur ici.
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En plus de ces critères, voici certaines considérations essentielles qui sont souvent oubliées par les décisionnaires RH :
Parce qu’il y a tellement de choix de SIRH possibles et de besoins différents qui nécessitent un outil SIRH, il est souvent très difficile pour les décisionnaires RH de choisir la solution qui correspond à leurs attentes et répond précisément à leurs besoins. Par défaut, beaucoup d’entreprises ont donc recourt aux mastodontes de l’industrie qui promettent d’adresser tous leurs problèmes d’un coup, sur une plateforme centralisée et efficace. Cependant, comme l’a démontrée notre enquête, ceci est assez loin de la vérité une fois le SIRH en place
Il est souvent bien plus bénéfique de choisir un outil qui s’occupera de vos quelques besoins les plus importants, plutôt qu’un gros SIRH qui s’occupera de tout mais moins bien, et peut même causer plus de problèmes qu’il n’en résout
Il est fort probable que vos besoins évolue au fil du temps, et il sera donc nécessaire pour vous que votre SIRH s’adapte à votre situation également. C’est pourquoi il est très important de considérer longuement l’éditeur de la solution choisie, pour s’assurer qu’il sera à votre écoute et prêt à prendre vos remarques et commentaires en considération. C’est souvent beaucoup plus le cas des petits outils métier que des gros outils SIRH tout-en-un.
Si vous prenez toutes ces informations en considération lors du choix de votre outil SIRH, vous avez de grande chance de ne pas faire partie des 43% qui choisiraient un autre SIRH s’ils en avaient la possibilité !
Pour en savoir plus sur les critères de sélection mentionnés dans cet article, et sur l’expérience vécue en fonction de l’outil SIRH choisi, nous vous invitons à consulter notre enquête complète sur l’état des SIRH en 2020.