Un logiciel SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines) est un logiciel d’entreprise, visant à couvrir tout ou partie du spectre des tâches des ressources humaines.
Il s’agit le plus souvent d’un ensemble de logiciels, dont les principaux sont les suivants :
- Le logiciel de gestion administrative des ressources humaines. On parle souvent de « core RH », soit le logiciel permettant de renseigner le socle des données collaborateurs : fiche identité, contrat de travail, date d’embauche…
- Le Logiciel de gestion de la paie et du temps de travail (GTA soit gestion des temps et activités)
- Le Logiciel ATS pour la gestion du processus de recrutement,
- Le Logiciel de gestion des talents, qui concerne les collaborateurs en poste. On distingue le logiciel de gestion des entretiens, de gestion de la formation, de gestion des compétences ou GEPP, le logiciel dédié à la people review.
N’hésitez pas à consulter l’article « Gestion des talents : bien choisir ses logiciels SIRH » pour disposer de plus d’informations sur ce sujet.
Les logiciels SIRH sont proposés en licence ou en SAAS ou Software as a Service. L’avantage du mode SAAS est qu'il permet de bénéficier de mises à jour régulières. Ces enrichissements et améliorations sont gérées directement par les éditeurs. Nous reviendrons plus tard sur les atouts du SaaS.
Initialement pensés comme des logiciels de gestion de données collaborateurs (core RH, logiciel de paie), les logiciels SIRH ont évolué pour proposer plus de services et une meilleure expérience utilisateur. Ces derniers intègrent aujourd’hui des portails individuels de suivi dédiés aux collaborateurs et aux managers. Les dernières évolutions tendent à transformer les SIRH en outils de travail et de productivité quotidien.
À titre d’exemple, les logiciels d’entretiens ne se limitent pas à la gestion des entretiens obligatoires tels que l’entretien professionnel. Ils deviennent de véritables outils de gestion de la performance. Ils offrent des fonctionnalités de management des objectifs et de monitoring de la performance adaptés pour les collaborateurs, managers et gestionnaires RH.
Certains éditeurs de SIRH ont un positionnement « généraliste », avec une couverture fonctionnelle vaste. Ils proposent des intégrations et connections avec des éditeurs spécialisés, également appelés « best of breed » (les meilleurs de leur catégorie). Par exemple, Skillup s’interface très facilement avec de grands acteurs du marché des logiciels RH tels que Workday ou Lucca.
Alors comment choisir entre la mise en place d'un SIRH généraliste ou d'un best of breed ?
Les SIRH généralistes offrent une approche intégrée, englobant diverses fonctionnalités RH, de la gestion administrative du personnel à la réalisation des bulletins de paie. Ils sont bien adaptés à la gestion du Core RH. Cependant, pour ceux qui cherchent à optimiser la gestion des talents, les solutions "Best of Breed" se distinguent par leur excellence fonctionnelle ciblée.
Les SIRH "Best of Breed" se spécialisent dans des aspects spécifiques de la gestion des talents, tels que la gestion des entretiens, des compétences ou la people review. Leur force réside dans la profondeur d'expertise qu'ils apportent à ces domaines particuliers, surpassant souvent les fonctionnalités équivalentes des SIRH généralistes.
Opter pour des "Best of Breed" permet à une entreprise de bénéficier de solutions innovantes pour se libérer des tâches administratives. Ces logiciels RH dédiés au Talent Management sont spécialement conçus pour maximiser l'efficacité et la précision dans des domaines stratégiques.
Cette approche permet une personnalisation plus poussée, répondant aux besoins spécifiques de la gestion des talents. Les fonctionnalités avancées, telles que la conception de trames d'entretien personnalisables, la gestion des compétences de A à Z, et la People Review multidimensionnelle, permettent d'améliorer l'impact et l'efficacité de la gestion des talents.
⭐ La Gestion de la Formation
Un logiciel SIRH de Gestion de la Formation ou TMS (Training Management System) offre une plateforme centralisée pour mettre en place :
L'intégration d'un TMS permet d’automatiser les processus administratifs liés à la gestion de la formation. Les fonctionnalités à évaluer sont les suivantes :
✅la mise à disposition d’un catalogue de formation en ligne
✅la gestion des calendriers de formation
✅le suivi du plan de formation et du budget de formation
✅l'évaluation des sessions (à chaud et à froid)
✅le reporting lié à la gestion de la formation : tableau de bord, etc.
Votre logiciel RH de gestion de la formation offrira ainsi une parfaite visibilité sur l'impact de la formation sur le développement des talents.
⭐ La Gestion de la Performance / des Entretiens
Un logiciel SIRH de gestion des entretiens et de la performance offre des fonctionnalités avancées pour une gestion efficace des talents :
✅ la conception de trames d’entretien personnalisables et l’accès à une bibliothèque de modèles de trames,
✅ la gestion des entretiens obligatoires : entretiens professionnels, bilan à 6 ans…
✅ le lancement de campagnes en quelques clics,
✅Un système de relance pour les collaborateurs et les managers,
✅La mise à disposition d'indicateurs pour exploiter les données RH
Ce type d’outils RH favorise un dialogue ouvert entre les collaborateurs et les managers tout au long de l'année. Ils renforcent ainsi la relation entre les Services RH et ses Talents.
⭐ La Gestion des Compétences (GEPP)
Les logiciels SIRH de GEPP(gestion des emplois et des parcours professionnels en entreprise) contribuent à fiabiliser la gestion des compétences :
✅la conception d’un référentiel métier ou d’un référentiel de compétences
✅la cartographie des compétences
✅ l’évaluation des compétences
✅l’analyse des besoins en formation
✅la possibilité de modifier les fiches de poste côté RH et de remonter des compétences côté collaborateur.
Ces logiciels de gestion RH des compétences permettent d’identifier les collaborateurs potentiels pour des postes clés. Les RH peuvent suivre la progression des compétences de leurs collaborateurs au fil du temps.
⭐ La People Review ou Talent Review
La People Review dépasse les évaluations traditionnelles pour adopter une approche globale de développement des compétences et de rétention des talents. Les logiciels associés à la People Review sont conçus pour faciliter ce processus RH :
✅ les évaluations multidimensionnelles via 9Box ou nBox
✅ l’identification des Hauts Potentiels
✅ la planification du développement individuel
✅ l’assignation des responsables pour la préparation, la conduite des évaluations
✅ le suivi global des performances
✅ l’arbitrage en réunion simplifié via la centralisation des informations
L’adoption d’un logiciel de People Review garantit une évaluation plus holistique des talents, dépassant les simples compétences techniques pour englober les aspects comportementaux et relationnels. La capacité des RH à identifier les hauts potentiels est renforcée. Ils profitent d’un suivi sur le long terme des objectifs et font preuve d’une meilleure réactivité aux changements dans l'environnement professionnel.
Le choix du mode Software as a Service (SAAS) dans les logiciels SIRH offre des avantages significatifs pour les entreprises cherchant à rester à la pointe de la technologie. En optant pour le SAAS, les organisations bénéficient d'une agilité accrue, avec un accès à leurs solutions RH depuis n'importe quel endroit et à tout moment. Un bon point pour la marque employeur !
Cette flexibilité renforce l'efficacité opérationnelle, permettant aux équipes RH de s'adapter rapidement à un monde de l'entreprise en profonde mutation.
Les logiciels SIRH en mode SAAS sont constamment enrichis et améliorés, intégrant les dernières fonctionnalités et les meilleures pratiques du secteur. Cette approche garantit aux entreprises utilisatrices un accès aux technologies les plus récentes sans avoir à se préoccuper des coûts ou de la complexité liés aux mises à niveau.
En somme, le mode SAAS offre une voie vers une gestion des talents toujours à jour, favorisant l'efficacité et la pertinence de processus RH.