Le groupe Aurige compte 1 500 collaborateurs, répartis sur une vingtaine de sociétés. Adressant les marchés publics et privés, Aurige intervient dans l’ensemble des métiers de la restauration du patrimoine.
Suite à un audit réalisé sur les différents processus RH, il s’est avéré que mes campagnes d’entretiens étaient particulièrement chronophages et n’étaient pas en phase avec la politique de gestion des compétences. Entre les trames obsolètes et la collecte des données manuelle, il était temps de réviser ce processus.
Avec le module Skillup, les échanges sont analysés de façon plus précise, les objectifs sont mieux monitorés… Le Service RH gagne un temps précieux qui est alloué à des missions à plus forte valeur ajoutée.
C'est dans ce contexte que l'entreprise a choisi de dématérialiser la gestion des entretiens grâce au logiciel Skillup.
" Rapidement, le choix de la dématérialisation des entretiens s’est imposé, pour gagner en productivité et fiabiliser notre collecte d’informations. "
Martha Sceats, Responsable développement RH - Aurige
Aurige est un groupe familial, les valeurs de proximité et de bienveillance guident les actions quotidiennes menées par le Service RH. L’accompagnement humain est au cœur des enjeux. La transmission des savoirs en interne est fondamentale.
Les collaborateurs sont à la fois sur le terrain et dans des bureaux. Il était indispensable que l’évolution de notre gestion des compétences soit comprise et approuvée par les équipes. Un travail autour de la conduite de changement et de l’adoption de nouvelles procédures a été réalisé afin que les salariés adhèrent au projet.
Grâce aux actions de communication et aux bénéfices perçus par les collaborateurs, la modernisation de nos campagnes d’entretiens a été un changement perçu de manière très positive. L’implémentation de Skillup a été opérée en quelques jours, l’interopérabilité du module avec tous les outils du marché a également été un critère de choix.
Les entretiens constituaient un sujet clé à travailler dans le cadre de la formation des managers. Au-delà d’une obligation souvent perçue comme rébarbative, il était nécessaire de redonner toute sa valeur à ce temps d’échange. La formation a permis de souligner les enjeux et l’utilité de ces moments privilégiés.
Aujourd’hui, les entretiens ont évolué, certains échanges ont gagné en qualité grâce à une préparation facilitée. Les informations recueillies apportent une véritable valeur ajoutée. Les managers n’hésitent plus à solliciter l’équipe RH en cas de difficulté. Une véritable relation de confiance s’est instaurée.
« Nos entretiens ont évolué, certains échanges ont gagné en qualité grâce à une préparation facilitée. Le rôle des managers a été valorisé. »
En optant pour la dématérialisation des entretiens, Aurige a insufflé de la modernité dans sa politique de gestion des talents. L’outil Skillup est facile à prendre en main et personne n’a été mis de côté : en cas de problème matériel (pas d’adresse mail voire d’ordinateur, langue étrangère…), un accompagnement concret a été proposé dans les différentes agences.
L’outillage associé à la montée en compétences des managers a aussi participé à améliorer les conditions de travail de toutes et tous, ce qui devrait contribuer à la rétention des talents.
Avec Skillup, la collaboration est fluide, des solutions ont été trouvées à chaque étape du projet et de la campagne. Des adaptations constantes ont été possibles pour répondre aux besoins du Service RH.
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