La raison N°1 de cette insatisfaction est le manque de visibilité des dispositifs de formation mis en place par le service RH.
Un portail dédié à la formation et partagé à l’ensemble des collaborateurs permet très simplement de répondre à ce besoin.
Le portail permet de valoriser l’offre de formation interne, les formations collectives et les formations digitales.
L'erreur à éviter : diffuser cette offre de formation sur un support inadapté comme un catalogue pdf ou bien sur un logiciel qui n'a pas été conçu pour cela.
Pour aller plus loin sur les attentes des collaborateurs, n’hésitez pas à lire cet article.
Depuis quelques années, et notamment grâce aux réformes successives, la formation en entreprise a changé de logique :
❌ Avant : dépense de budget formation
👍 Maintenant : investissement dans le développement des compétences
Cette logique s’accompagne d’une prise de conscience du ROI de la formation : l’employeur doit avoir un intérêt fort à former ses collaborateurs et donc garantir un retour sur son investissement
Le ROI est lié à l’efficacité de la formation, qui elle-même dépend de 3 principaux facteurs : l’engagement du stagiaire, la pertinence de la formation, la qualité de la formation.
Optimiser le ROI revient donc à :
La diffusion d’un portail de formation permet aussi de supprimer 80% de la gestion administrative. En effet, cela permet de simplifier instantanément au moins 3 étapes considérablement chronophages de la gestion de la formation : la requalification du recueil des besoins, le choix d’une date de session pour le collaborateur et l’inscription auprès de l’organisme.
Les besoins des collaborateurs seront donc déjà qualifiés (quel organisme, quelle formation) et chiffrés (pour quel budget) et l’arbitrage des demandes sera largement simplifié.
💡 Le prérequis : avoir un catalogue exhaustif qui permette de répondre à 100% des besoins de vos collaborateurs.
Le choix de session : au lieu d’envoyer un mail au collaborateur avec des propositions de dates, vous pouvez le solliciter directement sur le portail pour choisir sa date de formation. Vous supprimez ainsi des aller-retours inutiles par mail.
💡 Le prérequis : avoir un catalogue qui tienne à jour les dates de sessions internes et intra mais aussi et surtout externes.
Inscription : finis les formulaires en ligne sur les sites desorganismes (ou pire, les bulletins d’inscription papier !). Vous envoyez en 1 clic les informations à l’organisme depuis votre plateforme. En effet, vous avez toutes les informations nécessaires pour effectuer une inscription : programme, stagiaire, date, entreprise, gestionnaire. Pas besoin de ressaisir à la main.
💡 Le prérequis : avoir un catalogue qui soit connecté aux organismes de formation pour passer des réservations.
Merci beaucoup de votre lecture :) Pour ceux qui se posent la question des pièges à éviter lorsqu’on diffuse un catalogue de formation au sein de son entreprise, vous pouvez continuer votre lecture ici.
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