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La question est posée : comment choisir la meilleure méthode de formation pour un collaborateur ?
En 2024, la diversité des méthodes de formation offre aux entreprises un large éventail d'options pour le développement des compétences de leurs Talents. Chaque méthode d’apprentissage présente des avantages et des inconvénients. Un choix avisé prendra en compte les besoins spécifiques de l'entreprise et des apprenants.
Voici les critères de choix pour sélectionner la bonne méthode de formation en entreprise. Découvrez également que les avantages et inconvénients des différentes approches possibles. Silence, action (de formation) !
Méthode de formation : les 5 critères de choix
Le choix de la méthode de formation ne doit pas s’opérer au hasard. Une approche stratégique basée sur une évaluation approfondie des besoins de l'entreprise et des apprenants est nécessaire. Voici les 5 critères à évaluer :
1. La qualification du besoin de formation
La première étape consiste à identifier précisément les besoins en formation de l'entreprise ainsi que les objectifs à atteindre. Souvent, le recueil des besoins en formation s’opère lors de l’entretien annuel d’évaluation. Il peut également s’effectuer dans le cadre d’une démarche de gestion de compétences ou d'une revue de performance.
Comprendre les lacunes et les compétences requises pour atteindre les objectifs aide à orienter le choix de la méthode de formation la plus appropriée. Pour être certain de réussir cette étape, pensez à télécharger votre boîte à outil RH du recueil des besoins en formation.
2. L’analyse de la nature du contenu à enseigner
Il est temps d'analyser le contenu spécifique à enseigner. Certains sujets peuvent exiger une approche « sur le terrain » et interactive, d'autres thèmes sont mieux adaptés à des méthodes plus traditionnelles.
Pour déterminer la méthode et le programme de formation les plus efficaces, vous devez considérer :
- la complexité du sujet,
- le niveau d'expertise requis,
- la manière dont les apprenants sont susceptibles de mieux assimiler et monter en compétences.
3. Les considérations logistiques et budgétaires
Les contraintes logistiques et budgétaires doivent également être prises en compte lors du choix de la méthode de formation. Les Services RH doivent évaluer leur capacité à fournir la formation en interne ou à faire appel à des prestataires externes, ainsi que les coûts associés à chaque option.
Il est essentiel de trouver un équilibre entre la qualité du programme de formation et la disponibilité des ressources pour optimiser le budget du plan de formation.
4. L’engagement collaborateur
La flexibilité et l'accessibilité sont des éléments clés pour stimuler l’engagement collaborateur. Ce phénomène s’est renforcé avec l’avènement de l’ère du travail à distance. Les entreprises doivent choisir des méthodes de formation qui permettent aux apprenants de suivre les cours à leur propre rythme, depuis n'importe quel endroit.
Les plateformes de formation en ligne dites LMS (learning Mangement System) et les options d'apprentissage mobile sont adaptées pour répondre à ces besoins. Le collaborateur développe de nouvelles compétences de manière plus autonome.
5. La suivi et l’évaluation de l'efficacité de la formation
Une fois la formation mise en œuvre, il est essentiel de suivre et d'évaluer son efficacité. Les entreprises doivent mettre en place des mécanismes de suivi pour mesurer l'impact du programme de formation. Il s'agit d'évaluer performances des salariés en fonction des objectifs de formation. Cela peut inclure des évaluations à chaud et des évaluations à froid, des retours d'information des participants.
Le Service RH devra monitorer des KPI clés de la gestion de la formation. En fonction des résultats obtenus, des ajustements peuvent être apportés pour améliorer continuellement le plan de formation.
💡En intégrant ces 5 aspects dans le processus de sélection de la méthode de formation la plus appropriée, les entreprises s'assurent que leurs plans de développement des compétences sont alignés sur la stratégie globale et qu'ils apportent une réelle valeur ajoutée à leurs Talents.
Les atouts du catalogue de formation en ligne
Mettre à disposition des salariés un catalogue de formation en ligne diversifié favorise leur développement professionnel. Cet outil renforce l'efficacité des initiatives de formation de l'entreprise.
Proposer une large variété de méthodes de formation dans le catalogue permet aux salariés de choisir celle qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur style d'apprentissage. La sélection peut s’opérer lors de l’entretien individuel avec le manager, par exemple. Les RH s'assurent que chaque Talent trouve l'approche qui lui convient. La diversité des méthodes de formation favorise également l'engagement collaborateur en offrant des expériences d'apprentissage variées et stimulantes.
Via le catalogue de formation, les entreprises encouragent l'autonomie et la responsabilisation des salariés dans leur développement professionnel. Plutôt que de leur imposer des programmes de formation prédéfinis, les Talents sont incités à prendre en charge leur propre parcours d'apprentissage. Ils choisissent les formations qui correspondent le mieux à leurs objectifs de carrière et à leurs intérêts professionnels. Cette approche favorise une relation de confiance, ce qui constitue l’un des piliers des nouvelles stratégies RH.
En créant un catalogue de formation complet, un message clair est adressé aux salariés. Leur croissance professionnelle et le développement des compétences est une priorité pour l'entreprise. Avec le logiciel RH de gestion de la formation Skillup, un catalogue sur-mesure est conçu en une heure. Il peut intégrer jusqu’à 60 000 programmes de formation sur étagère.
En conclusion, opter pour un catalogue de formation est une stratégie gagnante pour les entreprises. Ce dispositif participe à alimenter un terrain propice à l’entreprise apprenante. Apprentissage continu et croissance professionnelle sont fiabilisés !
Faisons à présent un tour d’horizon des différentes méthodes de formation, ainsi que les avantages et inconvénients associés à chaque type d’action de formation.
Formation interentreprise vs formation intraentreprisee
La formation interentreprise, aussi appelée formation externe, propose aux collaborateurs de suivre une session dispensée par un organisme de formation. Cette action de formation regroupe des stagiaires de différentes entreprises, ce qui favorise les échanges d'expérience et de bonnes pratiques entre professionnels.
Les avantages de la formation interentreprise :
✅ Diversité des participants et des perspectives.
✅ Accès à des formateurs spécialisés et experts dans leur domaine.
✅ Possibilité d'acquérir des savoir faire ou compétences spécifiques qui ne sont pas disponibles en interne.
Les inconvénients de la formation interentreprise :
❌ Coûts élevés, notamment en termes de frais de formation et de déplacement.
❌ Manque de personnalisation en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.
❌ Difficulté à coordonner les agendas des salariés pour assister à la formation.
La formation intraentreprise se déroule au sein de l'entreprise. Ces formations sont conçues spécifiquement pour répondre aux besoins et aux objectifs de l'organisation. Elles permettent de répondre de manière ciblée aux besoins identifiés dans le cadre du plan de développement des compétences.
Les avantages de la formation intraentreprise :
✅ Adaptation aux besoins spécifiques de l'entreprise et de ses collaborateurs.
✅ Réduction des coûts liés aux déplacements et à l'organisation logistique.
✅ Facilité de coordination des horaires de formation en fonction des besoins des Services.
Les avantages de la formation intraentreprise :
❌ Risque de manquer de diversité dans les perspectives et les expériences partagées.
❌ Nécessité d'avoir des formateurs internes compétents ou de faire appel à des prestataires externes pour certains sujets spécialisés, comme ceux réglementés par le code du travail.
Les atouts de la formation en ligne ou du e-learning
L'e-learning gagne en popularité en raison de sa flexibilité et de sa capacité à adresser un large public. Cette méthode de formation en ligne utilise des plateformes numériques pour dispenser des cours, des modules interactifs et des ressources pédagogiques. Les contenus de formation sont accessibles en tout temps et depuis tout lieu, via une simple connexion internet.
L’entreprise peut opter pour des sessions d’elearning ponctuelles. Si ce mode de formation est particulièrement adapté aux besoins, il pourra être intéressant d’investir dans un Learning Management System. Il s'agit d'un outil dédié à la gestion des contenus pédagogiques en ligne. Les formations mises en place seront plus simples à gérer.
Les avantages de la formation elearning :
✅ Flexibilité temporelle et géographique pour les apprenants.
✅ Coûts réduits en termes de déplacement et de matériel pédagogique.
✅ Possibilité pour chaque salarié de suivre des formations personnalisées à son propre rythme.
Les inconvénients de la formation elearning :
❌ Besoin d'une bonne connexion internet et d'équipements informatiques adéquats.
❌ Manque d'interaction directe avec les formateurs et les autres participants.
❌ Nécessité d'une discipline personnelle pour maintenir la motivation et l'engagement tout au long de la formation.
Depuis la crise sanitaire, voici la répartition des méthodes de formation observées :
- 25 % de formation en présentiel,
- 25 % de formations hybrides,
- 50 % de formations en ligne.
Source : analyse de Pierre Monclos lors du Webinar « Comment réussir son plan de formation annuel ».
La formation en entreprise via le mentorat et tutorat
Le mentorat et le tutorat impliquent l'accompagnement d'un apprenant par un professionnel expérimenté dans son domaine. Cette méthode privilégie l'apprentissage pratique et personnalisé, favorisant le développement des compétences techniques et comportementales.
Les avantages du mentorat / tutorat
✅ Transmission directe de l'expérience et des connaissances par des experts grâce à la mise en situation.
✅ Personnalisation de l'apprentissage en fonction des besoins et des objectifs de l'apprenant.
✅ Renforcement des liens interpersonnels et du sentiment d'appartenance à l'entreprise.
Les inconvénients du mentorat / tutorat
❌ Disponibilité limitée des mentors et des tuteurs.
❌ Difficulté à mettre en place un programme de mentorat à grande échelle.
❌ Risque de manquer de diversité dans les perspectives et les compétences transmises.
Les autres méthodes de formation pour le développement des compétences
En plus des méthodes pédagogiques mentionnées ci-dessus, d'autres approches peuvent être adaptées aux objectifs stratégiques et être inscrites au plan de formation. Cela peut inclure des formations professionnelles continues, des sessions pratiques sur le terrain, des conférences, des études de cas, des ateliers, etc.
Ces méthodes peuvent offrir des avantages similaires à ceux des méthodes mentionnées précédemment. A noter, elles nécessitent une évaluation spécifique en fonction des objectifs établis lors du plan de formation et des ressources disponibles.
Optimiser son budger de formation passe également par un choix avisé des méthodes de formation par l’équipe RH.
