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Bloc de compétences : comment digitaliser la formation des collaborateurs ?

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Hugues Peuchot / Co-fondateur de @Skillup

22/05/22

 

De la même manière que les unités de validation (UV) obtenues à l’université au cours d’une année, les blocs de compétences se comportent comme des « parties » d’un seul et même diplôme. Il est donc ici question d’un ensemble homogène et cohérent, pouvant contribuer à l’exercice autonome d’une activité professionnelle qui pourra faire l’objet d’une évaluation, voire d’une validation. Pour les salariés concernés, le parcours jusqu’à l’obtention d’une certification peut être ardu. Que vous soyez responsable RH ou employeur, l’accès à une solution informatique collaborative de GPEC peut apporter à vos collaborateurs l’autonomie nécessaire pour le rendre acteur de sa propre formation. Explications.

Bloc de compétences définition : quelques principes de base

L’acquisition de « blocs de compétences » permet en théorie comme en pratique la reconnaissance d’un certain niveau de connaissances pour chaque individu intégré à la vie professionnelle. Mais comment réussir à s’y retrouver pour le cadre et l’employeur ?

Qu’est-ce qu’un bloc de compétences ?

Dans le milieu professionnel, une compétence désigne avant tout un « savoir-agir », mobilisant ainsi plusieurs savoirs dans un contexte donné. Selon l’article L. 6113-1 du Code du travail, les blocs de compétences seraient des « ensembles homogènes et cohérents, permettant de contribuer pleinement à l’exercice d’une activité professionnelle en toute autonomie, et pouvant faire l’objet d’une évaluation voire d’une validation ». Un bloc peut donc être considéré comme un regroupement de compétences, qui doivent impérativement suivre une même logique : celle qui conduit à l’exercice d’une activité professionnelle particulière (1).

On comprend donc que plusieurs blocs de compétences rassemblés peuvent constituer une certification professionnelle. C’est cette même certification qui permet de valider les compétences indispensables afin d’exercer une activité professionnelle (1 bis). Activités définies et enregistrées auprès d’un répertoire spécifique : le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).

CPF et bloc de compétences : que dit la loi ?

La notion de blocs de compétences a été introduite par la loi du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale comme « une solution susceptible de sécuriser les parcours » (2). Cette loi en profite pour introduire, dans le même temps, la création du compte personnel de formation (CPF).

Mais c’est véritablement la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » qui définit ce qu’est un bloc de compétences, et l’institutionnalise de manière à rendre la notion plus lisible auprès des acteurs de la certification professionnelle (3). Le texte revient ainsi sur les certifications enregistrées auprès du Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) : celles-ci ont désormais l’obligation d’être découpées en bloc.

Quelques exemples de bloc de compétences

Le bloc regroupe donc un certain nombre de compétences ayant fait l’objet d’une validation préalable puis d’une attestation selon une logique d’activité, le plus souvent une logique professionnelle. Par exemple : établir un bilan comptable, assurer une veille scientifique ou encore, assurer une traduction instantanée (4). Voici d’autres situations fréquentes :

  • Formation professionnelle Assistant(e) en ressources humaines : cette formation est constituée de quatre blocs de compétences : administrer les RH, gérer la paie, contribuer au développement RH et organiser la conduite d’un projet de type RH. Bien évidemment, les salariés intéressés par cette formation pourront choisir de suivre un module de formation parmi les 4 (5).
  • Formation en Droit des Collectivités Territoriales : cette formation comprend notamment les blocs suivants : usages avancés et spécialisés des outils numériques, développement et intégration de savoirs hautement spécialisés, communication spécialisée pour le transfert de connaissances et appui à la transformation en contexte professionnel (6).
  • Formation BTS en Management commercial opérationnel : le titulaire du brevet de technicien supérieur en Management commercial opérationnel MCO pratique son activité « auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise ». Les activités visées sont notamment la vente-conseil, la fidélisation de la clientèle et la mise en valeur de l’offre de produits et de services. Les blocs de compétences sont les suivants (7) : développer la relation client et assurer la vente-conseil, animer et dynamiser l’offre commerciale, assurer la gestion opérationnelle, manager l’équipe commerciale, développement culture générale et expression, et développement d’une culture économique, juridique et managériale.

Formation bloc de compétences : quels avantages pour les salariés et les employeurs ?

Le bloc de compétences pour les salariés

Le bloc de compétences constitue une formidable opportunité pour les salariés, à la recherche d’une manière innovante de construire leur parcours professionnel individuel. Il ne s’agit plus d’opter systématiquement pour une formation de longue durée (difficile à concilier avec la vie professionnelle), mais de valider étape par étape des blocs, afin de certifier des compétences dans un domaine particulier sans avoir besoin de passer l’intégralité du diplôme ou de l’examen. Au final, la reconnaissance de certaines compétences « transversales » peut constituer une véritable valeur ajoutée, contrairement à une formation ponctuelle menant à une « simple » attestation à terme. Et bien évidemment, l’avantage financier peut être intéressant, du moment que celui-ci fait partie d’une certification éligible au CPF.

Le bloc de compétences pour les entreprises

Les réformes successives en lien avec la formation des employés et leur employabilité obligent progressivement les entreprises à adopter de nouvelles méthodes. Il ne s’agit plus seulement, pour les responsables, de s’assurer des compétences des salariés dans les murs de l’entreprise, mais également de veiller à leur employabilité sur le marché de l’emploi, d’une façon générale. De toute évidence, le bloc de compétences est une solution pérenne pour professionnaliser les équipes sur certaines problématiques, et garantir que la formation sera validée selon un référentiel de certifications, en vue d’obtenir une certification reconnue.

Cartographie des compétences : pourquoi un outil RH est-il important dans les organisations ?

Dans les grandes entreprises, les services RH doivent apprendre à composer avec un certain nombre de problématiques en relation avec la gestion des talents : recrutement, formation et entretiens professionnels, mais aussi gestion des compétences. D’où l’importance d’avoir systématiquement recours à des outils informatiques, dont la cartographie des compétences. Mais qu’est-ce que la cartographie des compétences et en quoi la digitalisation améliore-t-elle la gestion des compétences dans l’entreprise ?

En quoi consiste la cartographie des compétences ?

La cartographie des compétences se présente comme un outil informatique spécialisé RH, permettant d’enrichir la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) d’une entreprise. Pour schématiser, nous dirons que cet outil permet de regrouper et de visualiser en un seul point l’ensemble des compétences d’une entreprise à un moment donné. L’idée qui se cache derrière cette nouvelle méthodologie organisationnelle est d’évaluer le niveau de chaque compétence détenue à l’intérieur des murs de l’entreprise, afin d’analyser les besoins qui peuvent s’exprimer. Il est tout autant question, dans le cas présent, de compétences techniques que comportementales.

Skillup, outil digital pour la gestion des compétences.

Skillup est une solution digitale complète pour effectuer la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC). Voici comment se présente l’interface :

  • Création d’un référentiel de certification : grâce à skillup, vous intégrez directement votre référentiel se composant des fiches de postes classées par catégories, d’un référentiel de compétences décrit par niveau ainsi que d’une liste de collaborateurs associés aux fiches de poste.
  • Remontée libre des compétences : grâce à cet onglet, il est possible pour les collaborateurs d’identifier et de faire remonter des compétences jusque-là non déclarées. Pour effectuer un choix précis et le plus exhaustif possible, l’outil propose d’accéder à un référentiel de 5 000 compétences sur étagère.
  • Diffusion des fiches de poste au sein de l’entreprise : chaque collaborateur voit ainsi sa fiche de poste dans son profil. Côté manager, celui-ci dispose d’un accès aux fiches de poste de l’ensemble de ses collaborateurs. Côté RH, les administrateurs sont en capacité de modifier les fiches de postes.

Skillup met également à disposition un espace RH de pilotage, d’administration et de reporting pour chaque collaborateur. L’évaluation des compétences se fait à travers un onglet prédéfini, avec la possibilité pour le collaborateur de s’autoévaluer. Les compétences évaluées font ensuite l’objet d’une centralisation dans l’espace RH (8).

Conclusion : nous le voyons ici, les blocs de compétences permettent de répondre plus efficacement aux nouveaux parcours professionnels, moins linéaires qu’auparavant. Cependant, la tâche d’identifier et de répertorier les compétences dans l’entreprise peut devenir un véritable casse-tête pour les services RH. C’est pourquoi il existe des logiciels spécifiques, dotés d’une interface intuitive et interactive qui vise à simplifier grandement la vie des responsables de services.

(1) https://www.bcdiploma.com/fr/blog/skill-guide-2021-05-04

(2) https://www.education.gouv.fr/l-introduction-de-blocs-de-competences-dans-les-diplomes-professionnels-rapport-igen-igaenr-3821

(3) https://jemeforme-modemploi.fr/actualites/blocs-de-competences-utilite/

(4) https://services.dgesip.fr/fichiers/20190628__FAQ_BLOCS__valide_cab.pdf

(5) https://www.topformation.fr/guide/articles/les-blocs-de-competences-une-solution-formation-ideale-pour-developper-ses-competences-rh-13344

(6) https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34087/

(7) https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34031/

(8) https://www.skillup.co/logiciel-competences