Le plan de formation est composé de l’ensemble des actions de formation qui seront suivies par les collaborateurs d’une entreprise au cours d’un exercice donné. Il est généralement construit sur une base annuelle et mis en œuvre par les départements RH, dans le cadre de leur politique de gestion du personnel.
Le plan de formation vise, d’une part, à s’assurer de la bonne adaptation des salariés à leur poste de travail, et d’autre part, à assurer leur montée en compétences. Pour chaque collaborateur, il peut ainsi prévoir des bilans de compétences et de validation des acquis, des formations obligatoires ou de développement personnel…
Les Fondamentaux du Plan de Formation
Un plan de formation constitue le point de départ du développement des compétences des collaborateurs. Il englobe l'ensemble des actions et initiatives visant à développer les savoir-faire, savoir-être et les connaissances des salariés. Cet élément stratégique de la gestion de la formation concentre pleinement l’attention des RH dans un monde de l’entreprise en profonde mutation.
Un plan de formation établit les objectifs clairs et spécifiques poursuivis par l'entreprise en termes de développement des compétences de ses collaborateurs. Cela inclut :
- la préparation aux nouveaux défis du marché,
- l'adaptation du salarié à son poste de travail, (intégration d’innovations technologiques, etc.)
- la consolidation des compétences existantes pour occuper un emploi en étant performant…
Dans le langage courant, on utilise souvent l’expression plan de formation pour désigner le plan de développement des compétences. Contrairement au modèle de plan de formation qui tend à disparaître depuis 2019, le modèle du plan de développement des compétences regroupe plusieurs actions assurant l' adaptation au poste et le maintien dans l emploi. Ce dernier est une obligation légale. Il intègre les stages formatifs et les entretiens professionnels permettant d'élaborer un bilan de compétences et une certification des acquis.
L'essence même d'un plan de développement des compétences pertinent réside dans sa capacité à s'adapter aux besoins individuels. Il ne se limite pas à une approche générique, mais prend en compte les spécificités de chaque Talent. La personnalisation permet de maximiser l'efficacité du plan. Elle assure la pertinence directe entre les actions de formation proposées et les objectifs globaux de l’organisation.
Dans la prochaine section, nous explorerons en détail les avantages concrets d'un plan bien structuré. Pour faire plus court, nous continuerons de parler de plan de formation plutôt que de plan de développement des compétences, terme officiel dans le code du travail. Ce dernier doit être en capacité de générer un impact positif sur la performance globale de l'entreprise.
Comment construire et exécuter un plan de formation ?
L’élaboration du plan de formation en entreprise est un processus RH complexe, conditionné par la politique de formation.
Dans la majorité des cas, le recueil des besoins de formation s’opère à l’occasion des entretiens annuels d'évaluation. Les demandes de formation sont ensuite consolidées et arbitrées par les départements RH, dans le respect des grandes orientations de l’entreprise. L’arbitrage du plan de formation doit s’opérer dans le respect du budget dédié à la formation. Les représentants du personnel sont impliqués dans cette étape.
Pour simplifier la remontée et le recueil des besoins, certaines entreprises choisissent de proposer un catalogue de formation en ligne à leurs collaborateurs. L’offre de formation peut être personnalisée par typologie de population. Les RH peuvent ainsi recommander ou mettre en avant les actions de formations les plus stratégiques pour l’entreprise, par exemple.
Une fois validé et budgétisé, le plan de formation est ensuite mis en œuvre, généralement par les départements RH. Les actions de formations proposées peuvent être :
- collectives ou individuelles,
- présentielles ou digitales (elearning),
- dispensées par des formateurs internes ou des organismes de formation externes.
Cette variété dans les contenus et les formats rend la construction, l’exécution et le suivi du plan de formation particulièrement fastidieux. La conception et le déploiement du plan appelle de multiples interactions avec les collaborateurs et managers, ainsi qu’avec les organismes partenaires. Il s'agit d'identifier les besoins en compétences, de mettre en place des actions de formation, etc.
Une fois l'année écoulée, l'évaluation des actions de formation déployées est essentielle. Chaque investissement RH doit être justifié. Les responsables Formation peuvent ainsi connaître précisement l'impact réel de leurs programmes. Les méthodes traditionnelles comme le modèle Kirkpatrick constituent des outils précieux pour évaluer le ROI de la formation.
D'autres approches plus modernes et holistiques peuvent être mieux adaptées, suivant les enjeux de l'organisation. Il est ainsi possible de mesurer le Retour sur Investissement (ROI de la formation) et le Retour sur Engagement (ROE de la formation).
Dans la prochaine section, nous explorerons en détail les avantages concrets d'un logiciel SIRH de gestion de la formation au service du plan de formation ou plan de développement des compétences.
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✅ évaluer la qualité des formations proposées grâce aux évaluations des stagiaires,
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Le logiciel SIRH de gestion de la formation Skillup fonctionne en SaaS. Les données sont actualisées en temps réel. Par exemple, les collaborateurs peuvent suivre à tout moment le statut de leur demande de formation. Ils n'ont plus besoin de relancer leur manager ou le Service RH.
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