Qu’est-ce que l’entretien professionnel ?

L'entretien professionnel est une pratique RH visant à favoriser le développement professionnel des salariés au sein de l'entreprise. Dans cet article, nous allons explorer en détail ce qu'est l'entretien professionnel obligatoire et son cadre légal en France.

Il offre des perspectives différentes de celles de l'entretien annuel d'évaluation. En tant que RH, il s’agit d’une mine d’informations pour préparer le plan de développement des compétences. Voici un focus sur l’entretien professionnel obligatoire avec les réponses à toutes vos interrogations.

Vidéo : L'essentiel à savoir sur l'entretien professionnel

Entretien Professionnel obligatoire : définition

L'entretien professionnel doit être organisé tous les deux ans entre un salarié et son employeur à compter du démarrage du contrat de travail. Cet échange vise à discuter de l’évolution professionnelle du salarié au sein de l'entreprise.

En tant que RH, vous devez vous assurez que votre trame d’entretien professionnel permette de bien Identifier ces perspectives d'évolution. Plusieurs thématiques doivent être abordées selon le code du travail : les compétences, les besoins en formation, les projets professionnels du salarié.

A l’issue du RDV, le manager ou le gestionnaire RH contribue à définir des objectifs professionnels à court et moyen terme. A vous ensuite d’alimenter le plan de développement des compétences adapté !

⚠️ A ne confondre par l'entretien annuel d'évaluation, qui se concentre davantage sur la rétrospective des performances passées.

Les différences avec l'entretien annuel d'évaluation

L'entretien annuel d’évaluation se concentre sur les performances et résultats enregistrés sur n-1. Le manager fait le point sur l’atteinte des objectifs, les réussites et les axes d’amélioration. L'entretien professionnel se concentre sur l'avenir en identifiant les perspectives de développement, les besoins en compétences et les projets professionnels du salarié. Il peut s'agir d'un souhait de congé sabbatique, de faire valider ses acquis de l'expérience, d'un bilan au retour d'un congé de maternité...

A noter, un entretien de début de mandat syndical ne peut en aucun cas se substituer à l'entretien professionnel (article L.2141-5 du Code du travail). A contrario, l'entretien de fin de mandat représente une version plus détaillée de l'entretien professionnel.

L'entretien annuel d’évaluation prend place chaque année dans près de 80 % des entreprises. On estime que ce taux est moindre pour l'entretien professionnel, pourtant obligatoire ! A noter, ce dernier peut être complété par des entretiens réguliers de suivi RH pour échanger autour de l'avancement des objectifs. Dans la pratique, les perspectives d évolution professionnelle sont souvent évoquées durant ces deux types d'entretiens.

Le cadre légal en France

En France, cet échange est encadré par la loi. Il a été instauré par la loi du 5 mars 2014. Les entreprises sont tenues de le proposer à tous les salariés, quelle que soit leur taille, tous les deux ans. CDI, CDD, contrats professionnels et contrats d'apprentissage : tous sont concernés !

Cet entretien ne concerne que les salariés ayant plus de deux ans d’ancienneté dans la structure. Il doit permettre de vérifier les actions de formations engagées et les certifications professionnelles acquises.

Les entreprises de plus de 50 salariés qui ne respectent pas cette obligation sont passibles de sanctions. C’est aussi le cas pour le bilan à 6 ans, qui vise à vérifier que des actions de formation non obligatoire ont été suivies, en dehors du compte personnel de formation.

Le déroulement de l'entretien

L'entretien professionnel obligatoire suit un processus bien défini.

Le salarié et l'employeur se préparent en amont en réfléchissant à leurs attentes et objectifs respectifs. En tant que RH, pensez à leur communiquer la trame d’entretien professionnel afin qu’ils puissent réfléchir aux informations à compléter ! Et ce suffisamment en amont pour que chacun puisse faire le point sereinement.

Au cours de l'entretien, le salarié et l'employeur discutent des perspectives de développement, des besoins en formation, et des projets professionnels envisagés. Sur la base de cette discussion, un plan de développement est défini. Il identifie les actions à entreprendre pour atteindre les objectifs professionnels du salarié.

La démarche de l'entretien est bottom-up (ascendante) : le salarié est pleinement impliqué dans son projet d’évolution. Qu'il s'agisse d'une mobilité volontaire sécurisée ou du parcours professionnel du salarié au sens large du terme, l'entretien professionnel est collaboratif.

Idéalement, des entretiens de suivi sont prévus au cours de l'année pour évaluer l'avancement des objectifs.

Les avantages de l'entretien professionnel

Il permet à l’entreprise de mieux appréhender et cartographier son capital humain et ses compétences. Les RH disposent d’un socle d’informations favorisant l’anticipation des évolutions en termes de gestion des emplois et compétences. Le plan de formation repose sur une base concrète.

Le développement des compétences globales de l’organisation est à la fois simplifié et sécurisé. En organisant ces entretiens, le RH assure une adéquation entre les évolutions souhaitées de l’organisation et les compétences des salariés. Il peut s'agir d'une validation des acquis ou de l'obtention d éléments de certification, comme d'une formation sur plusieurs semaines.

Du côté des salariés, l’entretien professionnel leur de pérenniser leur employabilité. C’est aussi l’occasion pour eux de s’informer sur les autres emplois dans l’entreprise et d’échanger avec leur manager (ou RH) sur leurs souhaits d’évolution. Cet entretien leur permet d’identifier les compétences nécessaires à l’amélioration ou au maintien de leur qualification.

Enfin, ils sont impliqués dans l’élaboration de leur projet professionnel et peuvent en devenir véritablement acteurs. Autant d’éléments qui favorisent l’engagement collaborateur !

Les erreurs à éviter

Pour que l'entretien professionnel soit efficace, veillez à éviter certaines erreurs courantes !

❌ Négliger la Préparation : un manque de préparation adéquate à l'entretien peut le rendre inefficace.

❌ Oublier le suivi : ce manque peut compromettre la réalisation des objectifs.

❌ Manquer d’écoute active : il doit s'agir d'un échange, pas d'un monologue.

❌ Ne pas personnaliser : chaque entretien doit être adapté aux besoins et aux aspirations du salarié.

❌ Ne pas respecter les obligations légales : la non-conformité peut entraîner des sanctions pour l'entreprise. Par exemple, la rédaction d'un compte rendu est nécessaire.

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