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La talent review est au cœur de la gestion des talents au sein des entreprises. Ce processus RH revêt une importance capitale pour assurer le développement et la performance de chaque collaborateur au sein de l'organisation.
En amont de chaque campagne de people review, une préparation adéquate est essentielle pour garantir son succès et maximiser ses bénéfices. Découvrez ici les 7 clés pour une préparation efficace de votre people review. Vous le savez, la réussite passe toujours par une bonne anticipation en matière de gestion des ressources humaines.
1. Comprendre l’objectif de la talent review
Au cœur de toute démarche de gestion des talents, la people review est bien plus qu'une simple évaluation annuelle des collaborateurs. Elle constitue un moment privilégié pour :
- aligner les objectifs individuels avec la stratégie globale de l'entreprise,
- identifier les potentiels et les besoins en développement,
- favoriser une culture d'excellence et de croissance continue.
Mettre en place la talent review permet ainsi de créer un cadre propice à l'échange et à la réflexion entre RH, managers et collaborateurs. Ces derniers profitent d’un feedback constructif et de plans d'action concrets pour se développer ou évoluer. En comprenant pleinement cet objectif fondamental, les professionnels RH orientent efficacement la préparation de la people review et en optimisent les résultats.
2. Bien définir les critères d'évaluation de la people review
La qualité de la préparation de la people review ou revue des Talents repose en grande partie sur la pertinence des critères d'évaluation sélectionnés. Ces derniers doivent être en adéquation avec la vision, les valeurs et les objectifs de l'entreprise. Il est également important de prendre en compte les spécificités correspondant au référentiel métier et à chaque collaborateur, ainsi qu'à la stratégie RH.
Ainsi, au-delà des compétences techniques, il est important d'intégrer des critères comportementaux et relationnels. Ces derniers doivent refléter la culture d'entreprise en termes de leadership, de collaboration et d'adaptabilité. De même, la définition d'indicateurs de performance RH clairs et mesurables permet de mieux évaluer les contributions de chaque Talent à la réalisation des objectifs stratégiques.
Définir avec précision ces critères d'évaluation, c’est accepter que les échelles doivent limiter le nombre de notations. C'est nécessaire pour une meilleure analyse des résultats. Les managers opérationnels doivent bien comprendre la méthode pour évaluer la performance. Les professionnels RH garantissent ainsi une évaluation juste et équilibrée, favorisant ainsi le développement des compétences des collaborateurs et la réussite collective.
3. Sélectionner les outils adaptés
En matière de gestion des talents, s’équiper avec des logiciels SIRH innovants s'avère être une stratégie payante. C’est particulièrement vrai pour assurer le bon déroulement de la préparation de la people review. Les outils RH spécialisés offrent une gamme de fonctionnalités qui simplifient et optimisent ce processus RH.
Un SIRH de gestion des talents permet notamment de :
- centraliser les données relatives à la performance opérationnelle et aux objectifs des collaborateurs, facilitant ainsi leur suivi et leur analyse.
- personnaliser les critères d'évaluation en fonction des spécificités de chaque poste ou service, assurant ainsi une évaluation plus précise et pertinente.
- faciliter les échanges entre les différents acteurs impliqués dans la talent review, améliorant ainsi la collaboration et la transparence.
Enfin, les capacités d'analyse et de reporting avancées d’un logiciel RH de people review permettent aux RH d'identifier les tendances, les points forts et les axes d'amélioration. Ces avantages assurent une meilleure efficacité et précision du pilotage social en entreprise.
4. Impliquer les parties prenantes
La réussite de la préparation de la people review repose également sur l'implication active et la collaboration étroite des différentes parties prenantes. Ce sont à la fois les RH, les managers et les collaborateurs. En effet, chaque acteur joue un rôle essentiel dans la campagne et sa contribution est indispensable pour en assurer le succès.
Les professionnels RH coordonnent et gèrent le bon déroulé de la people review. Leur expertise en Talent Management leur permet de guider efficacement les managers dans l'évaluation des performances et l'identification des besoins en développement. De plus, leur capacité à communiquer de manière claire et transparente garantit la compréhension et l'adhésion de tous les acteurs impliqués.
Les managers, quant à eux, sont directement responsables de l'évaluation des performances de leurs collaborateurs. Ils participent à définir des plans d'action personnalisés pour favoriser leur développement. Leur implication active et leur mobilisation assurent une évaluation juste et équilibrée.
Enfin, les Talents jouent un rôle actif dans ce processus en :
- partageant leurs aspirations professionnelles,
- exprimant leurs besoins en développement,
- contribuant à l'élaboration de leurs objectifs.
Leur participation et l’engagement collaborateur sont donc nécessaires pour garantir la pertinence et la réussite de la people review.
5. Définir un calendrier et des processus clairs
La définition d'un calendrier précis, incluant les différentes étapes du processus, est indispensable. Elle assure la bonne gestion et un suivi rigoureux de la revue des Talents.
Les RH doivent collaborer avec les managers et autres parties prenantes pour établir un calendrier réaliste. Celui-ci doit tenir compte des contraintes opérationnelles et des objectifs globaux. Une fois le calendrier établi, il est partagé de manière claire et transparente à l'ensemble des collaborateurs concernés. Cette transparence assure leur adhésion et leur engagement.
De plus, la définition de processus clairs et bien définis est clé pour la cohérence et l'efficacité de la préparation de la people review. Chaque étape du processus doit être soigneusement définie, en précisant les responsabilités de chaque partie prenante et les délais associés à chaque tâche. Cette approche permet de minimiser les risques d'erreurs et de retards, tout en garantissant un déroulement fluide et efficace du processus.
6. Prévoir des sessions de formation et de sensibilisation
La sensibilisation et la formation des parties prenantes n’est pas à négliger. Alors comment atteindre, une compréhension claire des objectifs, des processus et des attentes liés à la campagne ?
Les RH peuvent prévoir des sessions dédiées, à destination des managers et des collaborateurs. Elles visent à les informer sur les enjeux et les modalités d'une people review efficace. Le format retenu peut varier en fonction des besoins et des préférences des participants. Il peut s'agir de réunions d'information, ateliers de formation ou sessions de coaching individuel sous forme d'entretiens individuels...
Au cours de ces sessions, les RH mettent l'accent sur l'importance de la transparence, de l'écoute active et du feedback constructif dans le cadre de la talent review. Ils délivrent également des conseils pratiques sur :
- la manière d'évaluer les performances (mise en place des entretiens annuels...),
- les bonnes pratiques pour le recueil des besoins de formation,
- la conception d’objectifs pertinents et réalisables partagés lors des entretiens individuels.
7. Accepter que la campagne ne sera pas parfaite
Il s’agit là d’un des 7 pièges courants de la revue des Talents. Le soin accordé à l’étape de préparation de la people review sécurise le processus RH. Pour autant, il est peu probable qu’aucune défaillance ne vienne se glisser lorsqu'on met en place une people review. La stratégie de l'entreprise pour identifier les talents, adopter des processus d'évaluation et déployer des plans de formation n'est pas statique, elle évolue avec le temps.
Après la mise en œuvre de la revue du personnel, il est essentiel de procéder à une analyse approfondie des retours et des résultats obtenus. Cette étape permet d'identifier les points forts, les faiblesses et les pistes d'amélioration du processus. Il est ensuite possible d'ajuster et d'optimiser les pratiques pour les cycles suivants. La gestion de carrière sera également plus pertinente.
La préparation de la people review nécessite une approche structurée, collaborative et orientée vers l'efficacité. En définitive, la préparation de la revue des Talents est bien plus qu'une simple formalité administrative. Il s’agit d’un véritable moteur d’engagement et de performance. Ce processus RH permet de valoriser les Talents via des plans de développement, de stimuler leur potentiel et de favoriser leur épanouissement professionnel.
