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Il insuffle de la valeur à la stratégie RH. Il est incontournable pour préparer l’entreprise à relever les défis de demain. Lui, c’est le plan de développement des compétences !
67 % des employés et 68 % des professionnels RH positionnent le développement des compétences en tête des priorités RH (étude 2022). Cet engouement se justifie par les multiples vertus associées à cet enjeu RH. Il contribue à renforcer l’engagement collaborateur, favoriser la rétention des talents, améliorer la productivité de l’organisation…
Comment élaborer un plan de développement des compétences efficace ? Voici les 4 étapes à suivre pour donner toujours plus de sens à vos actions de formation et respecter vos obligations légales.
👉 Etape 1 : l’évaluation des compétences des salariés
Dans le domaine RH, le développement des compétences des salariés constitue une priorité. Ce plan regroupe plusieurs actions assurant l' adaptation au poste et le maintien dans l emploi du collaborateur. Il s'agit d'une obligation légale pour les entreprises, qui doivent mobiliser les représentants du personnel (voir les détails du cadre légal du plan de développement des compétences).
Par où commencer pour mettre en place un plan efficace ? La première étape repose sur une évaluation approfondie des compétences des membres de votre organisation. Cette phase de bilan de compétences s'avère essentielle pour plusieurs raisons.
Opérer une cartographie des compétences permet d'identifier les forces de votre entreprise, les compétences émergentes et les besoins potentiels. Pour mener à bien cette mission, il existe différentes méthodes. Les professionnels RH peuvent se créer leur propre bibliothèque de compétences. A noter, cette action portant sur l'ensemble des postes de travail est particulièrement chronophage et fastidieuse.
Il est beaucoup plus simple et rapide de s’appuyer sur des bibliothèques existantes, avec des compétences sur étagère. Ces dernières peuvent ensuite être complétées par de nouveaux items, identifiés via des entretiens individuels, des feedback 260°, etc. L’adoption d’un logiciel dédié aux compétences facilite ainsi grandement le travail des RH.
Cette première étape d'évaluation des compétences est accomplie ? Vous pouvez ensuite passer à la création d'objectifs de développement individualisés. La photographie des compétences de vos employés constituera un référentiel solide pour bâtir des plans de développement pertinents et efficaces. Au delà du maintien dans l emploi ou de validation des acquis, la gestion des compétences couvre un périmètre élargi.
👉 Étape 2 : la fixation d'objectifs de développement individualisés
Passons à la prochaine étape stratégique : la fixation d'objectifs de développement sur mesure pour vos collaborateurs. C'est à ce moment que vous allez donner vie à votre plan de développement des compétences. Voici comment procéder.
Tout d'abord, assurez-vous que les objectifs à atteindre soient SMART. SMART pour spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et définis dans le temps. Cela donne de la clarté et assure que les objectifs définis soient concrets, donc atteignables en théorie.
D’autre part, vos objectifs de développement doivent être cohérents avec la stratégie globale de votre entreprise. Exemple : votre organisation vise l'expansion internationale ? Assurez-vous que les compétences de vos talents correspondent à cette orientation. C’est en alignant les compétences sur les enjeux business que le RH se positionne en tant que partenaire stratégique de la direction.
Voici quelques exemples concrets d’objectifs de développement pour vous aider à démarrer :
- acquérir des compétences en gestion de projet d'ici six mois,
- maîtriser des outils de communication interne dans les trois prochains mois,
- savoir prendre la parole en public d’ici le mois prochain…
La fixation d'objectifs de développement individualisés stimule la motivation de vos collaborateurs. En effet, ils comprennent que leur plan individuel de formation fait sens et accompagne les objectifs de l'entreprise. Maintenant, passons à la création de plans d'action concrets pour atteindre ces objectifs !
👉 Étape 3 : conception et mise en place de programmes de développement
Vous disposez d’objectifs de développement clairs en place. Il est alors temps de passer à l'action et de concevoir des parcours pédagogiques adaptés. Suivez le guide pour procéder de manière efficace et engageante 😊
Identifiez les ressources disponibles pour le développement des compétences de vos employés. Cela peut inclure des formations internes ou externes, du mentorat, des ateliers, des ressources en ligne et bien plus encore. Si ce périmètre n’est pas documenté, alors c’est le moment de vous en occuper.
Chaque Talent est unique. Ainsi, chaque plan de développement des compétences doit l'être également. Créez des plans sur mesure qui tiennent compte des besoins spécifiques de chaque talent, en fonction de leurs objectifs. A ce sujet, il est possible de mobiliser le compte personnel de formation dans le cadre du plan de formation. La personnalisation est un facteur clé de succès.
Pour maximiser l'impact de vos actions de formation, assurez-vous d'intégrer le développement des compétences dans les processus RH existants. Pour ne citer qu’eux, pensez à la gestion de la performance et la planification de la relève !
Enfin, n’oubliez pas de définir des mécanismes de suivi et d'évaluation pour mesurer l'efficacité de ces programmes. Cela peut inclure des indicateurs de performance, des évaluations à mi-parcours et des feedbacks réguliers.
Lorsque ces programmes seront en place, vos collaborateurs auront accès aux ressources nécessaires pour développer leurs compétences conformément à leurs objectifs. Ce dispositif contribuera à leur épanouissement professionnel tout en renforçant la performance de l'entreprise. Dans la prochaine étape, nous aborderons le suivi et les ajustements continus pour garantir le succès à long terme.
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👉 Étape 4 : suivi et ajustements continus
Maintenant que vos programmes de développement sont en cours, il est temps de vous plonger dans sur le suivi RH et les ajustements continus à opérer. Cette phase garantit que vos actions de formation portent leurs fruits et s'adaptent aux besoins évolutifs.
Premier conseil : créez un système de suivi régulier pour surveiller la progression de chaque salarié en situation de travail. Cela peut inclure des réunions de suivi trimestrielles pour échanger autour des progrès réalisés et des obstacles rencontrés.
D’autre part, soyez prêt à réagir aux obstacles qui se présentent. Action et réaction :
- Identifiez les problèmes potentiels, tels que des ressources insuffisantes ou des difficultés dans la mise en œuvre,
- Développez des stratégies pour les surmonter (types d action, planification, etc.).
Pensez à encourager un dialogue ouvert avec les collaborateurs. Le feedback continu est essentiel pour ajuster les plans de développement en fonction des retours d'expérience.
Enfin, une véritable culture d'apprentissage doit être favorisée au sein de l'entreprise. Cela encourage les talents à prendre des initiatives en matière de développement tout en soulignant l'engagement de l'organisation envers leur croissance. Cela passe notamment par la reconnaissance des acquis de l expérience.
L'étape du suivi et des ajustements continus garantit que vos programmes de développement restent pertinents et efficaces. Elle témoigne également de l'engagement de l'entreprise envers le développement de ses salariés. Un levier fort pour renforcer la rétention des talents et contribuer à la croissance à long terme de l'entreprise.
Plan de développement des compétences : à retenir
Nous avons parcouru les 4 étapes cruciales pour élaborer un plan de développement des compétences efficace dans le domaine des ressources humaines. Vous disposez maintenant des clés pour guider vos talents vers une croissance professionnelle continue tout en renforçant la performance de votre entreprise.
- Évaluation des compétences actuelles : identifiez les compétences de tous les Talents disposant d'un contrat de travail, évaluez leurs forces et leurs axes de progression.
- Fixation d'objectifs de développement : établissez des objectifs SMART alignés sur la stratégie globale de votre entreprise.
- Conception et mise en place de programmes de développement : créez des plans de formation sur mesure en utilisant diverses ressources et intégrez-les à vos processus RH existants.
- Suivi et ajustements continus : surveillez la progression, soyez proactifs face aux obstacles et favorisez une culture d'apprentissage.
En mettant en œuvre ces étapes avec engagement et diligence, vous créerez un environnement propice au développement professionnel de vos salariés. Ce dernier aura un impact positif sur leur capacité à occuper différentes fonctions, leur motivation, leur rétention et, en fin de compte, sur le succès de votre entreprise.
N'oubliez pas que le développement des compétences est un processus continu. Restez ouverts aux changements, aux ajustements et aux nouvelles opportunités d'apprentissage. Le monde professionnel évolue de plus en plus rapidement. Votre engagement envers le développement continu des compétences de vos salariés les préparera à relever les défis futurs avec succès.
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